Produto
Jornada Personalizada
Trate seu cliente como único com fluxos de atendimento personalizados conforme a necessidade dos seus clientes
Eficiência Corporativa
A plataforma ideal para gestores e líderes preocupados com a satisfação de seus clientes
Multicanais
A conexão com seu cliente é tudo para nós! Integre seus canais de contato e acompanhe seus clientes em um só lugar
Integrações
Se conecte a CRMs, HelpDesks e ERPs para fornecer uma experiência fluída e mais personalizada ao seu cliente
Soluções
Jornada Personalizada
Trate seu cliente como único com fluxos de atendimento personalizados conforme a necessidade dos seus clientes
Eficiência Corporativa
A plataforma ideal para gestores e líderes preocupados com a satisfação de seus clientes
Multicanais
A conexão com seu cliente é tudo para nós! Integre seus canais de contato e acompanhe seus clientes em um só lugar
Integrações
Se conecte a CRMs, HelpDesks e ERPs para fornecer uma experiência fluída e mais personalizada ao seu cliente
support_agent
Voltar
Jornada Personalizada
Trate seu cliente como único com fluxos de atendimento personalizados conforme a necessidade dos seus clientes
Jornada Personalizada
Trate seu cliente como único com fluxos de atendimento personalizados conforme a necessidade dos seus clientes
Eficiência Corporativa
A plataforma ideal para gestores e líderes preocupados com a satisfação de seus clientes
Omnichannel
A conexão com seu cliente é tudo para nós! Integre seus canais de contato e acompanhe seus clientes em um só lugar
Unificação de dados
Se conecte a CRMs, HelpDesks e ERPs para fornecer uma experiência fluída e mais personalizada ao seu cliente
Clique e fale
Com apenas um clique seu cliente vai falar com seu time sem custo pra ninguém e sem sair do seu site!
Jornada Personalizada
Trate seu cliente como único com fluxos de atendimento personalizados conforme a necessidade dos seus clientes
Eficiência Corporativa
A plataforma ideal para gestores e líderes preocupados com a satisfação de seus clientes
Unificação de dados
Se conecte a CRMs, HelpDesks e ERPs para fornecer uma experiência fluída e mais personalizada ao seu cliente
Voltar
Jornada Personalizada
Trate seu cliente como único com fluxos de atendimento personalizados conforme a necessidade dos seus clientes
Jornada Personalizada
Trate seu cliente como único com fluxos de atendimento personalizados conforme a necessidade dos seus clientes
Eficiência Corporativa
A plataforma ideal para gestores e líderes preocupados com a satisfação de seus clientes
Omnichannel
A conexão com seu cliente é tudo para nós! Integre seus canais de contato e acompanhe seus clientes em um só lugar
Unificação de dados
Se conecte a CRMs, HelpDesks e ERPs para fornecer uma experiência fluída e mais personalizada ao seu cliente
Clique e fale
Com apenas um clique seu cliente vai falar com seu time sem custo pra ninguém e sem sair do seu site!
Jornada Personalizada
Trate seu cliente como único com fluxos de atendimento personalizados conforme a necessidade dos seus clientes
Eficiência Corporativa
A plataforma ideal para gestores e líderes preocupados com a satisfação de seus clientes
Unificação de dados
Se conecte a CRMs, HelpDesks e ERPs para fornecer uma experiência fluída e mais personalizada ao seu cliente
JORNADA PERSONALIZADA
Trate seu cliente
como único
Trate seu cliente
como único
Ofereça fluxos de atendimento personalizadosconforme a necessidade de seus clientes. Dados históricos e em tempo real de contato para oferecer experiências relacionais data driven.
Quero falar com um especialista
PLATAFORMA DA OPENS
Transforme cada interação em um momento de conexão verdadeira e personalizada
A Jornada Personalizada da Plataforma CXM da Opens é mais do que um serviço; é uma experiência sob medida, projetada para transformar cada ponto de contato em uma oportunidade de fortalecer a relação cliente-marca.
A Jornada Personalizada da Plataforma CXM da Opens é mais do que um serviço; é uma experiência sob medida, projetada para transformar cada ponto de contato em uma oportunidade de fortalecer a relação cliente-marca.
Quero falar com um especialista
PLATAFORMA DA OPENS
Cative clientes no
momento perfeito
Cative clientes no
momento perfeito
Humanize a relação, seu cliente não é um número. A cada interação com sua marca, proporcione valor e experiências relevantes identificadas por contexto.
Humanize a relação, seu cliente não é um número. A cada interação com sua marca, proporcione valor e experiências relevantes identificadas por contexto.
Quero falar com um especialista
Chat
Opens Technologia
21 mins
Lai
Pendentes
0
Novo chat
Opens Technologia
21 mins
Joao da Opens
Opens Technologia
21 mins
Leonardo Opens
MEDIAS DE DURACAO
TMA
TMA
TME
TME
Meta: -
Meta: <00:00:30
00:02:43
00:01:00
CSAT
Meta: >90%
Meta: >90%
0%
Meta: >90%
37%
SLA
Nivel de servico
PLATAFORMA DA OPENS
Otimize jornadas com
o uso de Inteligência
Artificial
Otimize jornadas com o uso de Inteligência Artificial
Com o Yunique IA, você tem feedbacks do atendimentoque presta aos seus clientes.
Com o Yunique IA, você tem feedbacks do atendimentoque presta aos seus clientes.
Quero falar com um especialista
Quer criar as melhores
experiências para seus clientes?
Quer criar as melhores experiências para seus clientes?
Adote a multicanalidade no dia a dia da sua empresa e facilite o atendimento ao cliente com integração de Voz, WebChat e WhatsApp. Use seus canais de relacionamento com o cliente em qualquer lugar - físico e digital - com nosso QR Code.
Adote a multicanalidade no dia a dia da sua empresa e facilite o atendimento ao cliente com integração de Voz, WebChat e WhatsApp. Use seus canais de relacionamento com o cliente em qualquer lugar - físico e digital - com nosso QR Code.
Quero falar com um especialista
"A equipe de suporte e implantação da Opens é extremamente prestativa e ágil; essa facilidade de comunicação nos ajuda quando precisamos de atendimento. Hoje usamos a plataforma de atendimento da Opens que contribui muito na parte de relatórios, tratativas com clientes e controle de ligações. São recursos com os quais, antes, não contávamos e eram necessários."
Fabrício Campos Lima
Sócio, Campos & Lima
"Com outra plataforma, precisava baixar relatórios e usar planilhas para cruzar os dados, com a Plataforma Opens isso ficou bem mais prático. Consigo filtrar o período e tenho um número confiáveis para apresentar."
Elaine Pereira
Ferrasa - Hot Beach
Yunique
Cative clientes no momento perfeito
Humanize a relação, seu cliente não é um número. A cada interação com sua marca, proporcione valor e experiências relevantes identificadas por contexto.
Tour pela jornada personalizada
Yunique
Otimize jornadas com o uso de Inteligência Artificial
Com o Yunique IA, você tem feedbacks do atendimentoque presta aos seus clientes.
Tour pela jornada personalizada
Personalize cada interação com o seu cliente e
aumente a eficiência do seu time de atendimento usando IA.
Personalize cada interação com o seu cliente e aumente a eficiência do seu time de atendimento usando IA.
Personalize cada interação com o seu cliente e aumente a eficiência do seu time de atendimento usando IA.