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Opens Tecnologia29 de julho de 2020
As filas de atendimento são um dos maiores entraves na comunicação telefônica com os consumidores.…
Opens Tecnologia25 de junho de 2020
Foi-se o tempo em que as vendas por telefone funcionavam com métodos tradicionais. Hoje em…
Opens Tecnologia22 de junho de 2020
Bons gestores sabem que migrar da telefonia convencional para IP, utilizando uma central telefônica VoIP,…
Opens Tecnologia17 de junho de 2020
O atendimento ao cliente é o cerne de praticamente todas as empresas de tecnologia, mais…
Opens Tecnologia3 de junho de 2020
Um dos principais canais de comunicação dos clientes com as marcas ainda é o contato…
Opens Tecnologia25 de maio de 2020
Entre os principais desafios de clínicas médicas e hospitais está o atendimento telefônico. Para além…
Opens Tecnologia25 de maio de 2020
A era do mercado de imposição vem definhando nos últimos anos à medida que as…
Opens Tecnologia14 de maio de 2020
O contato com o cliente por telefone é uma oportunidade de estabelecer uma relação de…
Opens Tecnologia6 de maio de 2020
