Fazer uma boa gestão de atendimento ao cliente é uma das melhores estratégias para reter…
Opens Tecnologia17 de setembro de 2020
Não é de hoje que o serviço delivery virou tendência em diversas cidades no Brasil…
Opens Tecnologia24 de agosto de 2020
Ter boa oratória, ser simpático com o cliente e colocar-se sempre à disposição são aspectos…
Opens Tecnologia13 de agosto de 2020
Suporte ao cliente é prestar um atendimento para resolver as demandas do consumidor em relação…
Opens Tecnologia6 de agosto de 2020
Caprichar no atendimento ao cliente pelo telefone é uma das maneiras mais eficientes de cativá-lo…
Opens Tecnologia27 de julho de 2020
Criar um script detalhado, manter as equipes alinhadas e contar com ferramentas inteligentes são estratégias…
Opens Tecnologia16 de julho de 2020
Toda empresa busca se diferenciar frente à concorrência. Afinal, prestar um serviço de excelência é…
Opens Tecnologia14 de julho de 2020
Uma pesquisa de satisfação bem feita, além de evidenciar as melhores práticas de atendimento telefônico,…
Opens Tecnologia3 de julho de 2020
As filas de atendimento são um dos maiores entraves na comunicação telefônica com os consumidores.…
Opens Tecnologia25 de junho de 2020
